[ 유료서비스 이용약관 ]

[제 1장 총칙]

제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 플링 (이하 "회사")와 유료서비스 이용자(이하 "고객") 간에 플링(www.playenglish.kr 이하 "웹사이트")에서 제공하는 유료서비스(이하 "유료서비스")의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항과 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1.고객 : 플링에 회원등록을 한 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2.유료 서비스 : 회사가 회원을 대상으로 제공하는 서비스 가운데 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
3.쿠키 : 플링내에서 원하는 선물을 구매할 때 사용할 수 있는 사이버머니를 말합니다. 학습성취도에 따라 지급되며, 또한 본인 추천으로 타인이 유료회원으로 가입했을때에도 지급됩니다.
4.쿠폰 : 회사가 별도로 명칭을 부여한 것으로서, 이용자가 플링을 이용할 수 있는 이용권.
5.결제 : 유료 서비스 이용을 위하여 고객이 지정한 결제수단을 통하여 현금으로 지불하는 행위를 말합니다.
6.구매 : 고객이 결제수단을 통하여 지불한 금액으로 유료 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
7.취소 : 결제수단을 통해 결제된 결제기록 및 금액을 회사가 거래 취소 등을 통하여 지불 처리되지 않도록 하는 것을 말합니다.
8.환불 : 유료 서비스 이용을 위해 결제한 금액을 되돌려 받는 것을 말하며 구체적인 내용과 절차는 회사가 정한 별도의 정책에 따릅니다.
9.복원 : 결제 완료 후 유료 서비스를 이용하지 못하거나 예기치 못한 문제로 인해 정상적으로 서비스가 이루이지 않을 경우 고객의 요청으로 해당 유료서비스를 다시 이용 또는 보유할 수 있도록 처리하는 행위를 말합니다.

제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 웹사이트에서 온라인으로 공시함으로써 효력이 발생하며, 회사의 사정 변경, 영업상의 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
2. 이 약관에 동의하는 것은 회사의 공지를 귀하가 웹사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 일절 책임지지 않습니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 4 조 (약관의 적용)
회사에서 제공하는 모든 유료 서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하며, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5 조(고객의 정보관리 책임 및 개인정보보호)
1. 고객이 유료서비스를 이용하기 위해 입력한 결제의 이행에 필요한 추가정보의 관리책임은 본 약관과 관계법령에 의하여 달리 정해진 경우를 제외하고는 고객 자신에게 있습니다.
2. 고객은 자신이 제공한 추가정보를 제3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며, 이에 대한 책임은 고객 본인의 부담으로 합니다.
3. 회사는 관련법이 정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 고객의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 회사가 정하는 개인정보보호정책에 정한 바를 따릅니다.

[제2장 유료서비스 이용 및 환불정책]

제 6 조(유료서비스의 이용)
1. 유료서비스란, 회사가 회원을 대상으로 제공하는 서비스 가운데 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 서비스를 말합니다.(쿠폰 포함)
2. 유료서비스는 각 서비스에 명시된 용도에 한하여 이용될 수 있습니다.
3. 유료서비스의 이용기간은 결제 시 선택할 수 있습니다.
4. 플링의 쿠키로 원하는 선물을 구입할 수 있습니다.
5. 유료서비스 이용자가 서비스를 음란, 불온, 불법적 목적이나 기타 관계법령, 공공질서, 미풍양속 등에 반한다고 판단되는 목적으로 사용하거나, 적법하지 않은 방법으로 쿠키를 획득할시에는 회사가 유료서비스 이용을 취소할 수 있으며 해당 이용자에 대해 사전 경고 없이 회원자격을 박탈할 수 있습니다.


제 7 조 (지급방법)
1. 고객은 회사가 제공하는 유료 서비스를 다음 각 호의 결제수단으로 이용할 수 있습니다.
1) 신용카드
2) 휴대폰결제
3) 계좌이체
4) 무통장입금
5) 쿠폰

2. 전항에서 정한 결제수단을 변경하거나 추가하여 제공할 수 있으며 변경 및 추가 시 회원에게 사전에 공지합니다.

제 8 조 (쿠키의 이용 및 제한)

1. 쿠키는 플링내에서 원하는 선물을 구입할때 지불수단으로 이용될 수 있습니다.
2. 쿠키는 플링내에서 선물 구입이외의 현금과 같은 다른 용도로 사용할 수 없습니다.
3. 쿠키에 기타 모든 사항은 ‘쿠키쌓는법’과 ‘쿠키이용법’에 따르며, ‘쿠키쌓는법’과 ‘쿠키이용법’은 회사 사정이나 기타 여러 사정에 따라 바뀔 수 있습니다.
4. 쿠키를 이용하여 선물을 구매할시, 선물 제조회사 및 기타 여러 사정에 의해 선물이 품절되거나, 선물의 가격이 변동될수 있으므로, 회사가 고객의 선물을 변경할 수 있습니다. 단, 선물변경시 회사는 회원이 가입한 이메일을 통해 사전에 이를 공지하여야 합니다.

제 9 조 (환불)
1. 다음 각호의 경우에는 사유 발생일로부터 3 일 이내에 환급절차를 취합니다.
1) 당사 시스템 오류로 인해 그에 대한 책임이 전적으로 당사에 있는 경우
(단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우는 제외)
2) 당사 서비스의 중대한 하자에 의하여 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었을 경우 환불 받으시거나, 쿠키로 보상 받을 수 있습니다.
3) 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우
4) 당사가 해지한 경우
2. 결제취소는 다음과 같습니다.
환불을 원하는 고객은 3일 이내에 환불을 신청해야 하며, 당사는 환불 신청이 정당함을 심사한 후, 정당한 이유가 있음으로 판명된 고객에게 CP 규정에 맞게 결제취소를 합니다. 단, 3일 이내라도 수업을 2일분 이상 수강하셨을 경우에는 일정 금액을 공제하고 환불 됩니다. 할인 혜택을 받으신 유료 회원님의 경우, 환불 신청시에는 할인 혜택이 소멸되어 원래의 단강좌 가격을 기준으로 차감/환불 됩니다.

3. CP 규정은 다음과 같습니다.
1).전화 (ARS , 폰빌) - 해당월만 취소가능
2) 핸드폰 결제
SK Telecom - 해당월 거래분에 대하여서는 해당월 말일까지 취소가능
(Ex. 03월 1일 ~ 말일까지 거래는 말일까지 취소가능)
KT - 해당월 거래분에 대하여서는
해당월 1일 ~ 15일 까지 거래분은 20일 까지 취소가능
해당월 16일 ~ 말일 까지 거래분은 말일까지 취소가능
(Ex. 03월 15일 거래분은 03월 20일까지 취소가능, 03월 19일 거래분은 말일까지 취소가능)
LG U+ - 해당월 거래분은 대하여서는
해당월 거래일로부터 10일 이내(거래일 포함) 까지 취소가능 단, 해당월 거래분은 해당월 말일까지만 취소가능
(Ex. 03월 10일 거래분은 03월 19일 까지 취소가능,
3) 신용카드 - 정산 주기에 따라 틀려짐.

4. 개인정보 (ID,비밀번호) 도용 및 각종 결제사기로 인한 환불은 되지 않습니다. 개인정보열람요청 및 결제자의 개인정보의 요구는 수사기관을 통해서만 확인이 가능합니다. 개인정보 도용 및 각종 결제사기 의혹에 대한 수사는 사이버경찰을 통해 판명합니다.

5. 환불이 결정되면 이메일이나 전화로 고객에게 연락을 드리며, 고객께서는 아래 구비 서류를 팩스로 전송하시면 3일 이내에 환불 처리 됩니다.
1) 미성년자의 경우 : 자녀임을 증명할 수 있는 서류, 법정대리인 신분증, 법정대리인 명 의 통장사본
2) 성년자의 경우 :본인 신분증, 본인 명의 통장사본

제 10 조 (유료서비스의 중지 등)
1. 유료서비스 이용자가 서비스를 음란, 불온, 불법적 목적이나 기타 관계법령, 공공질서, 미풍양속등에 반한다고 판단되는 목적으로 사용할 때에는 당사가 유료서비스 이용을 취소할 수 있으며 해당 이용자에 대해 사전 경고 없이 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
2. 회사는 각 호의 내용에 해당하는 경우 유료서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단 할 수 있습니다.
1) 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 국가비상사태, 정전, 국가 전 통신망 두절 등 기타 회사가 통제할 수 없는
사유에 의하여 서비스 중지된 때에는 회사가 책임지지 않습니다.
4. 회사는 제1항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중지에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.

제 11 조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 유료서비스 이용고객으로부터 제기되는 결제금액 환급 또는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 제9조 각항에서 명시한 내용을 기준으로 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.

제 12 조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 유료서비스 이용시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. 유료서비스 이용자는 본인이 게재하고 사용한 정보, 메시지, 데이터, 문서, 그림, 이미지 소리등의 정보에 대하여 책임이 있으며, 저작권 침해나 기타의 불법으로 인해 발생하는 피해에 대하여 책임을 부담할 것임을 인정합니다.
3. 회사로부터 명시적으로 권리를 부여 받지 않고 무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 링크하거나 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위를 하여서는 안됩니다.
4. 다음과 같은 혹은 유사한 방식의 정상적이지 아니한 방법으로 유료서비스를 이용하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 회사 프로그램상의 버그를 악용하는 행위
2) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
3) 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
4) 회사의 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
5) 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
6) 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위

제 13 조 (손해배상 및 면책)
1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스 향상,시스템 정기점검,증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단 할 수 있으며,예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 웹사이트를 통해 사전에 공지합니다. 이 기간 동안의 서비스 불안정이나 서비스 중지에 대해서는 배상하지 않습니다.
2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 중단할 경우 이로 인한 손해나 서비스 지연에 대해서는 배상하지 않습니다.
3. 사용자의 과실이나 화재, 홍수 등의 천재지변 또는 파업, 전력수급의 차질 등 제공자의 통제범위를 벗어나는 원인으로 인한 손해나 서비스 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 제3자와의 계약 관계를 통해 유료서비스 이용자들에게 서비스를 제공할 때 제3자의 과실로 인해 서비스가 지연되어 발생한 경우 계약에 의해 제3자에게 책임을 물을 수 있습니다.
5. 손해배상의 청구는 당사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 하며 그 사유가 발생한 날로부터 3개월이 경과한 경우에는 소멸합니다.

제 14 조(재판권 및 준거법)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
2. 본 약관에서 명시되지 않은 내용은 플링 서비스 이용약관에 따르며 내용상의 차이가 있을 경우 플링 서비스 이용약관을 먼저 적용합니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙
(시행일) 본 약관은 2006년 7월 1일부터 적용됩니다.