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원격지원 1:1문의 FAQ

FAQ

[선물]선물은 어떻게 신청하나요?

선물은 '선물꾸러미' 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다.

 

선물선택하기

 

 선물목록을 다른 친구들이 많이 신청한 인기순과 쿠키순으로 볼 수 있습니다.

 선물 이미지 혹은 선물 이름을 클릭하면 선물에 대한 자세한 설명을 볼 수 있습니다.

 선물꾸러미의 선물목록에서 선택버튼을 누르면 내가 찜한 선물이 지정이 됩니다.

 

선물 상세 페이지에서도 선택버튼을 누르면 내가 찜한 선물이 지정이 됩니다.

기존에 선택한 선물이 있어도 마지막으로 선택한 선물이 내가 찜한 선물로 지정이 됩니다.

 

지정된 선물의 쿠키만큼 나의 쿠키가 있으면 선물 신청이 가능합니다.

쿠키가 모자를 경우엔 학습을 더 열심히 해서 쿠키를 모은 다음 선물배송신청 페이지를 통해 신청할 수 있습니다.

 

 

선물신청하기

 

내가 가진 쿠키가 모자라 진행률이 100% 미만일 경우 내가 찜한 선물을 신청할 수가 없습니다.

 

지정된 선물의 쿠키만큼 나의 쿠키가 있으면 진행률이 100%가 표시되며 선물 신청이 가능합니다.

변동사항이 있을시 변동항목을 수정하여 작성하십시오. 특히 주소와 연락 가능한 전화번호를 정확히 적어주십시오.

변경된 내용으로 회원정보가 변경되길 원하시면 입력한 내용으로 내 회원정보 변경하기에 체크하여 주십시오.

기재한 정보를 확인 후 선물배송요청 버튼을 누르면 선물신청이 완료됩니다.

(원하는 선물이 있을 경우, 1:1 게시판이나 고객센터를 통해 신청해 주시면 확인 후 선물꾸러미에 등록이 됩니다.)

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